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Technicien Supérieur en Technologies Numériques

Modalités

Campus
Paris / Lyon
Dispositif
Alternance / Formation continue / Initial / VAE
Durée du cursus
Paris - En initial et alternance : Entre 12 et 24 mois variable selon le positionnement du candidat lors des épreuves d’admission - En formation continue : 10 mois en moyenne stage inclus // Lyon - En alternance 24 mois (1100 heures) - En formation continue : variable selon profil
Rythme
Paris : Variable selon le financement // - Lyon : 2 jours d'école/3 jours en entreprise par semaine ou 1 semaine l'école / 2 semaines en entreprise
A la sortie
TITRE CERTIFIÉ TECHNICIEN SYSTEMES RESEAUX ET SECURITE inscrit au RNCP au Niveau 5, code NSF 326, par décision d’enregistrement de France compétences du 01-06-2022 - Fiche RNCP 36462 - Certification professionnelle accessible par la VAE (Validation des acquis de l’expérience, se reporter à la page dédiée pour tout complément d'information)
PROFIL
Demandeurs d'emploi / Étudiants / Salariés
PREREQUIS
Formation initiale ou apprentissage : bac ou niveau 4 validé sur le métier lié à la technique de base informatique Formation continue : expérience professionnelle de trois ans et plus

ADMISSIONS
  • Dossier, tests, entretien
  • Réception des candidatures : Toute l’année sur Paris, jusqu’à la rentrée de septembre pour Lyon et Toulouse (période conseillée janvier à mai)
  • Délai d’accès : variable selon le financement – dès la signature d’un contrat avec une entreprise d’accueil pour les alternants, dès accord du financement pour autres dispositifs
  • En savoir plus sur les modalités d’admission
RENTRÉE

Paris : Alternance : toute l’année | Initial : septembre
Formation continue : variable selon financement
Lyon : Octobre

CONTACTS

Retrouvez nos contacts en cliquant ici

Fiche mise à jour en novembre 2024

Objectifs de la formation Technicien Supérieur en Technologies Numériques

Cette formation permet d’acquérir de solides compétences techniques, méthodologiques et relationnelles pour :

  • Prendre en charge et garantir le bon fonctionnement et déploiement des équipements informatiques et du réseau de l’entreprise, tout en appliquant une démarche éco-responsable
  • Maintenir le parc informatique, recenser les besoins des utilisateurs et préconiser les solutions logicielles ou d’infrastructure
  • Mettre en oeuvre les mesures de sécurité et sensibiliser les utilisateurs afin de minimiser les risques cyber
  • Participer à la transformation digitale de l’entreprise en accompagnant les utilisateurs dans l’utilisation des nouveaux outils tels que les plateformes collaboratives

Programme de la formation

BC01 : DÉPLOYER LES MATÉRIELS, LES SYSTÈMES ET LE RÉSEAU

  • Architecture matérielle et logicielle
  • Méthodologie de maintenance d’équipements fixes et mobiles
  • Installation, configuration, déploiement d’équipements informatiques
  • Scripts d’administration (Shell, PowerShell, Python)
  • Culture IA
  • Introduction au développement/maintenance site web
  • Concepts de virtualisation
  • Maintenance des réseaux locaux, interconnexions de réseaux LAN/WAN
  • Téléphonie d’entreprise, concepts de base migration voix sur IP
  • Paramétrage de plateformes collaboratives type Office 365

BC02 : ADMINISTRER DES SERVEURS HÉTÉROGÈNES ET UN RÉSEAU MULTI-SITES

  • Administration des systèmes serveurs Windows, Linux
  • Administration des services de messagerie et services réseaux
  • Fondamentaux des réseaux – CCNA 1 Cisco©
  • Protocoles et concepts de routage dans les réseaux – CCNA 2 Cisco©
  • Téléphonie d’entreprise, concepts de base migration voix sur IP
  • Protocoles de routage sur un serveur d’entreprise
  • Qualité de services dans les réseaux

BC03 – SÉCURISER L’ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE D’EXPLOITATION

  • Réseaux wi-fi et sécurité
  • Mise en place de solutions de pare-feu, configuration VPN/antivirus
  • Fondamentaux en cybersécurité
  • Sécurité d’un système d’information
  • Sécurité des données

BC04 – ENTRETENIR UN PARC INFORMATIQUE

  • Maintenance d’un parc informatique
  • Architecture matérielle et logicielle
  • Veille technologique
  • Gestion de l’inventaire en appliquant une démarche éco-responsable

BC05 – ASSURER LE SUPPORT TECHNIQUE AUPRÈS DES UTILISATEURS

  • Gestion de la relation client et support
  • Techniques de communication relation technicien/utilisateur/client
  • Support aux utilisateurs en anglais
  • Rédaction de rapports, fiches d’intervention, procédures
  • Gestion et suivi des incidents

Compétences visées

  • Administrer et maintenir un réseau de serveurs physiques ou virtuels
  • Participer à la conception d’une architecture réseau
  • Sécuriser, entretenir un parc informatique
  • Gérer l’inventaire en appliquant une démarche éco-responsable
  • Recycler du matériel défectueux après contrôle en appliquant la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler)
  • Interconnecter les postes clients et les terminaux mobiles au réseau d’entreprise
  • Déployer des solutions de virtualisation des postes de travail, terminaux mobiles et serveurs
  • Installer, configurer les services réseau
  • Assurer et/ou participer à des déploiements logiciels
  • Assurer des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs
  • Pratiquer la veille technologique

Débouchés

Poursuite d’études possible vers Niveau 6 : 

ou insertion professionnelle

Les + de la formation

  • Des enseignements concrets permettant une opérationnalité immédiate en entreprise

Certifications éditeurs

Le programme prévoit la préparation au passage de certifications. Quelques exemples :
Certif2

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